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ARTICLE BATIACTU.COM du 14.11.2019

TRANSITION. La massification des chantiers de rénovation énergétique est-elle compatible avec la réalité du tissu actuel des entreprises de bâtiment, composé en quasi-totalité de TPE ? Cette question est au cœur du lancement du Hub « Rénovation urbaine & rurale – bâti du 21ème siècle ».

C’est dans les locaux parisiens de la Confédération de l’artisanat et des petites entreprises du bâtiment (Capeb), ce 13 novembre 2019, qu’a eu lieu une réunion de lancement du Hub européen de la rénovation urbaine et rurale. Cette initiative s’inscrit dans le projet européen « Un million de logements à énergie zéro », et concerne uniquement la région Île-de-France. L’idée force est de trouver un moyen de mobiliser les différents acteurs de la filière dans le but de massifier les opérations de rénovation énergétique, de manière à ce que 100 villes dans le monde réalisent 10.000 chantiers, aboutissant au million d’ici 2023. Ce concentrateur d’idées est notamment soutenu par la préfecture d’IDF, la région et la Métropole du Grand Paris.

Inciter les artisans à travailler ensemble

Plusieurs scénarios sont sur la table pour atteindre un objectif si ambitieux, dont celui de promouvoir l’entreprise générale qui contrôle un maximum d’aspects de la construction, ou encore celui de la coopérative d’artisans. Mais comment inciter des artisans qui, comme on le sait, tiennent plus que tout à leur indépendance, à travailler ensemble, qui plus est avec une entreprise générale ? Une question qui se pose depuis le Grenelle de l’environnement, depuis le lancement des labels d’éco-rénovation, mais qui ne semble pas avoir trouvé de réponse pour l’instant. Pour Dominique Lefaivre, animateur du Hub, il n’existe pas une solution magique pour tous les territoires, mais des solutions à trouver selon les spécificités de ceux-ci, les services locaux et les aides existantes…

Quoi qu’il en soit, les artisans du bâtiment devront s’y mettre, au vu de l’urgence environnementale. Mais pas seulement. « Le client n’est plus celui du siècle passé, et ses demandes ne sont pas les mêmes non plus », a observé ainsi Patrick Liébus, président de la Capeb, en début de réunion. « L’approche des marchés par l’artisan doit être différente. Mais ils doit conserver la maîtrise de son marché. » Dans un contexte où la défiance des clients envers les artisans est visiblement de plus en plus fréquente.

L’atomisation du secteur du bâtiment, un obstacle

C’est l’exemple de Didier Demercastel, P-DG de la société Chamois constructeur, basée en Rhône-Alpes, qui a été mis en avant dans le cadre des échanges sur ce hub. Il a la particularité d’avoir monté un modèle d’entreprise générale, ces cinquante dernières années, lui permettant de maîtriser un maximum d’aspects d’une rénovation de manière à assurer au client final un niveau de qualité et une amélioration de la valeur de son patrimoine. Il différencie l’entreprise multi-compétentes, particulièrement adaptée aux clients particuliers, des entreprises spécialisées, plus adaptées à un marché ‘b to b’. « Nous ne bâtirons aucune stratégie de rénovation ambitieuse avec des entreprises du bâtiment atomisées disposant en moyenne de trois salariés », assure-t-il. Mais il souhaite parler de co-traitance plutôt que de sous-traitance pour l’artisan. Que faut-il entendre par ‘co-traitance’ ? « Une ou deux TPE peuvent apporter un marché auquel elles n’ont pas la possibilité de répondre dans son entièreté à une entreprise multi-compétente. Celle-ci intègrerait l’ensemble de l’opération, mais rémunèrerait à bonne hauteur les artisans apporteurs d’affaire », propose-t-il.

« Nous devons convaincre les acteurs de proximité à entrer dans la dynamique »

Il paraît également indispensable à l’entrepreneur de disposer d’un interlocuteur unique, non seulement pour assurer un service de qualité au client final, mais aussi pour disposer de la garantie de bon achèvement et respecter plus généralement le CCMI. « Avec 1.000 entreprises comme la mienne nous pourrions atteindre les objectifs de rénovation. Quand tous les acteurs ne sont pas réunis autour d’un projet de rénovation, on le sait, ça finit par coincer. » Pour sa part, il dispose au sein de Chamois constructeurs d’architectes, d’ingénieurs, en plus de l’équipe habituelle sur la phase construction.

« Nous n’atteindrons pas les objectifs de la rénovation énergétique sans que les acteurs se mettent ensemble autour du projet », confirme Sabine Basili, vice-présidente de la Capeb. « Nous devons à présent convaincre tout le monde, notamment les structures de proximité (entreprises, mais aussi architectes, bureaux d’études…) à entrer dans la dynamique. » Pour autant, elle considère que le modèle déployé par Chamois constructeurs ne pourra pas se généraliser. « De nombreux travailleurs indépendants ne veulent pas être salariés », rappelle-t-elle. « Par contre, nous pouvons dégager sur les territoires des leaders et monter des groupements. » Une solution qui paraît possible, puisque selon même Didier Demercastel, « que l’on soit en société anonyme ou en coopérative, peu importe », du moment que l’on applique la méthode (intégration des différentes compétences et interlocuteur unique, notamment).

Ce Hub sera en phase d’amorçage en 2020, avec un premier budget de 300 à 500.000 euros alloué par l’initiative européenne « Un million de logements à énergie zéro », 100.000 euros de la préfecture de région. La Capeb pourrait abonder, ainsi que d’autres partenaires comme Engie ou Saint-Gobain. L’idée serait ensuite de passer au concret, et de montrer par l’exemple, via des chantiers démonstrateurs, qu’il est possible de rénover moins cher, et de manière plus efficace et plus massifiée. « Nous devons démontrer aux pouvoirs publics que nous sommes en mesure de faire autrement que nous le faisions avant, tout en gardant la maîtrise du marché », résume Patrick Liébus.

Dans cet univers, nous sommes des nano-lucioles générateurs autonomes d’énergie mais sur cette terre qui manque de lumières, réunis en entreprises ou en partenariats autonomes et responsables à taille humaine, nous pouvons éclairer l’horizon de notre région, donner du sens à ce que nous créons ou produisons pour construire notre temps en préparant celui du futur.

D. DEMERCASTEL

Interview de Didier DEMERCASTEL sur Radio Semnoz en 2008 : un sujet d’urbanisme et de société en pleine actualité concernant les particuliers, les familles et leur patrimoine. Une urgence pour éviter le développement de la fracture sociale.

« 

Bonjour Dominique. N’essaie pas de faire croire que mes mails étaient destinés à remettre en cause tes collaboratrices . Je les trouve au contraire exceptionnelles . Je ne suis pas certain d’ailleurs qu’elles soient partagées entre le fait d’accepter la politique qui leur est imposée et celle de participer plus activement à la défense réelle de notre profession. Ne te trompe pas . Mes observations concernent directement la politique que tu as accompagnée depuis de nombreuses années et qui a amené la profession du bâtiment dans l’état où elle se trouve aujourd’hui . Je te rappelle que 1000 entreprises comme la mienne pourraient réaliser de façon citoyenne la production nationale . Je ne porte pas les prétentions du genre humain je cherche à participer concrètement à sa défense . Si j’avais  eu cette prétention j’aurais fait de la politique ou comme toi du syndicalisme . Le problème c’est qu’après tant d’années éloignés des réalités vous avez perdu le chemin et la vision mais vous vous accrochez inconsciemment à des idéologies qui sont néfastes pour ceux qui produisent . Alors s’il te plait n’inverse pas les rôles . Compare la position de l’UMF avec celle des Présidents et du Secrétaire général des transporteurs, fais très vite l’analyse des orientations politiques  qui ont été menées ces 20 dernières années pour gérer les 460000 entreprises du bâtiment au regard de la sagesse avec laquelle j’ai géré mon entreprise pendant cette période. Essaie d’en tirer des conclusions plutôt que de tenter de faire porter le chapeau de mon mécontentement et de l’ambiance générale en France à tes collaboratrices dont j’ai toujours reconnu les qualités et le dévouement.

D. DEMERCASTEL

PS : Depuis les années 87 où il a fallut choisir une voie politique pour l’UNCMI et où étaient présents sur l’estrade Yvan BRUNO PETIT, Daniel CHAMBOURDON, Didier DEMERCASTEL et Christian LOUIS VICTOR, je crois avoir  beaucoup plus subi la solitude et l’incompréhension que pratiqué des excès de prétentions. Si les constructeurs réalisateurs avaient été encouragés et mieux respectés nous pourrions être aujourd’hui 1000 constructeurs forts de 150.000 collaborateurs citoyens avec une législation unique et non l’armée mexicaine du bâtiment en FRANCE  pays de l’exemple continental dans le monde . Le jour où tu n’as plus d’objectif et de vision ne remplace pas les entrepreneurs qui se tracent un chemin pour résister à tous ceux que des égoïstes sectaires bourrés de savoir sans connaissance leurs imposent.BR  Didier demercastel »

Bonjour.  Merci pour votre invitation . Je ne suis pas disponible ce jour là . En tant qu’entrepreneur général de maisons et de petits collectifs en logements intermédiaires  je ne me désintéresse pas de la ville dont la   densification exponentielle initiée par la politique actuelle est la plus grave erreur politique sociale et humaniste du 21ième siècle  . La population passera à 9 milliards avec plus de jeunes inactifs, plus de vieux dépendants et des budgets sociaux exsangues . J’ajoute que la bataille de l’homme contre l’infiniment petit gagnée au jusqu’à ce jour  passera par des épisodes de défaites  Des avertissements sont en cours comme celui de 1992  pour la  bulle immobilière maintenue en survie financière par la dette  et aboutir à 2008 . Nos politiques ont décidé de tuer la maison individuelle et de désertifier nos villages alors que  seul le regroupement familial aisé dans ces deux environnement  permettra de faire face aux sinistres futurs . Ce n’est pas seulement en stockant des vaccins  que le principe de précaution sera respecté c’est dans la capacité de l’espèce humaine à gagner son autonomie et à cultiver ses défenses naturelles que nous trouverons la solution . La maison, la famille et le coté positif de l’autonomie autarcique des villages y répondra . Il est à minimum nécessaire de maintenir l’équilibre entre  l’urbanisation des villes génératrices de services surabondants et la restructuration des villages qu’il faut engager le plus vite possible .

En conclusion si un jour vous organisez un colloque sur ce thème ayez la gentillesse de m’inviter avec le maximum d’anticipation . BR Didier demercastel     Je souhaite beaucoup d’intelligences aux villes du futur